郑州家政公司的沟通技巧

郑州家政公司再不合群的人也要在纷乱噪杂的世界走上一遭，也需要有长辈的教导、朋友的关爱、爱人的陪伴，更需要适应社会各个层次的群体，交际圈，朋友圈一个都不能少。沟通就成为了迈出人际交往的第一步，尤其在服务行业，沟通让你积攒到人脉，带给你的是舒畅的心情，更是你打开雇主心房的第一步，阿姨们如何走进雇主的内心，今天小编带您聊一聊沟通技巧。
沟通会存在哪些问题
会错意 太尴尬
案例一：
雇主经过试用期想要长期雇佣阿姨，于是进行了一次沟通
雇主：阿姨，我们希望你对我们孩子就像自己孩子一样！
家政员一听，慌了，连忙说：那不行！那哪行啊？！
雇主：……
雇主的内心是“崩溃”的。
雇主的真实想法：希望阿姨可以更用心，投入更多的爱照顾宝宝。
阿姨的真实想法：我们的孩子哪这样啊？！我们的孩子都是扔在一边，自己玩，给什么吃什么，不听话了？打！我怎么能这样对雇主家的小孩儿。
案例二：
雇主：我希望你能在我们家长期干！
家政员低头不语，憋半天蹦出几个字：我只是想试试，我可能要回家的！
雇主：这……
雇主的内心再次崩溃了，已哭晕。
雇主的真实想法：想要长期留家的阿姨在宝宝身边陪伴成长。
阿姨的真实想法:她们一家人挺好的，就是太高级了，我不知道她满意不满意我，想不想用我，所以想试探一下，就说我要回家，看她留不留……
很多阿姨在与雇主沟通的过程中，都会对雇主的思想有所“误解”，沟通是打破误解的最佳方式，多问问题总比用自己的想法做事、常常出错的做法靠谱很多。
缺乏保护隐私意识
家政服务人员在跟朋友、同事交流时，将雇主家的一些情况分享给他人，有的阿姨会带着自己的孩子或是朋友到雇主家中做客，这些都侵犯了雇主的权益，对雇主的隐私和安全造成了威胁。如果有特殊情况，可以跟雇主沟通，有效的沟通可以圆滑的解决很多事情。
欠缺主动化解矛盾能力
雇主和家政服务员发生矛盾，多数情况下很难判定对错，可能双方都有责任。郑州家政公司家政服务员就是服务类行业，应先从自己身上找原因，怀着感恩的心，为雇主服务。化解矛盾的最佳方式就是实现有效沟通。